La Ville de Trèbes dans l'Aude à la loupe

La base regroupe 20 bateaux de capacités de 2 à 12 personnes  

       Le hors saison pour la société le Boat n’est pas synonyme d’inactivité…  malgré un effectif réduit la saison hivernale est mise à profit pour de nombreux travaux sur les bateaux. Un à un ils sont sortis de l’eau et dans le bâtiment technique ils subissent une sérieuse inspection. De leurs périples estivaux les embarcations reviennent à leur port d’attache avec de nombreux « bobos » … ainsi la sortie de chacun réserve son lot de surprises au niveau de la coque. L’équipe du Boat s’applique à colmater, poncer, repeindre …
Les moteurs subissent une complète révision et les pièces les plus sensibles sont nettoyées, réparées, graissées …
Entretien, réparation, remplacement sont aussi effectués pour chaque habitacle. Chaque année  et par roulement sur les gammes de bateaux, la société programme le remplacement d’une  importante partie du matériel électroménager, literie, revêtement de sol etc…
Le Point Accueil sur le port a lui aussi fait peau neuve et recevra le client dans une environnement rafraichi.

Les beaux jours faciliteront les conditions des derniers travaux d’entretien et de rénovation. D’ici quelques semaines tout sera fin prêt pour redémarrer une nouvelle saison que nous leur souhaitons  aussi gratifiante que la précédente  récompensée par 3 award’s dont nous vous parlions en janvier.

       La base trébéenne sous l’enseigne « Le Boat » fait partie de cette gigantesque société d’envergure européenne, regroupant sous une même bannière les trois compagnies sœurs Crown Blue Line, Connoisseur et Emerald Star. Sa flotte compte 930 bateaux de location répartis sur 45 bases dont 26 en France.

Tout en appliquant les chartes de la société, la base du port de Trèbes, sous la direction de Jean Michel Ségarra, fonctionne à dimension humaine. Ce critère d’importance a sans nul doute contribué à l’attribution des trois distinctions que viennent de recevoir la base et son directeur. En effet Le Boat leur a décerné  les « awards 2011» (prix ou récompenses pour les non-anglophones)  de : 1) base de l’année, 2) Maintenance Vision (service réparation) et  3) Meilleur chef de base.  Ces prix étant déterminés sur les retours d’avis de clientèle, ils reflètent la satisfaction qu’a suscité l’équipe de Jean Michel au cours de la saison dernière.

Arrivé en février 2011 Jean Michel Ségarra, a considérablement imposé à la structure sa « patte » en matière de management.  Il est un ancien de la Crown Blue Line et a entre autre dans ses bagages une étape à Port Cassafières, la plus importante base d’Europe. Pour cette 4^ème année sous la bannière « Le Boat » ces trophées pour la saison 2011 récompensent l’esprit qu’il a su insuffler à son équipe. A l’année l’effectif est de trois personnes, mais en saison, il atteint les 10 voir 12. Lorsqu’il a remonté l’équipe en arrivant à Trèbes, Jean Michel a privilégié la main d’œuvre locale. Son leitmotv est de les motiver, les intéresser, leur offrir des perspectives d’avenir. En structurant l’équipe il avait l’objectif de «  mutualisation des compétences en vue d’améliorer les prestations de la base » … noble ambition atteinte et aujourd’hui reconnue par la direction de la Société qui lui décerne ces 3 « awards ».  Sa logique de management est d’inciter le groupe à favoriser « le coup de main » plutôt que le « laisser faire » ou  « l’enfoncement » lors d’un constat d’erreur ou de difficulté.

Heureux des distinctions reçues, auxquelles il associe pleinement les membres de son équipe, Jean Michel envisage la saison prochaine avec optimisme et sérénité. Il verra sa flotte locale s’agrandir et compter 20 bateaux, avec l’arrivée de 4 « Visions ». Ces nouveaux bateaux dont certains hybrides ( mi électriques, mi diesel) reflètent par leur nom leur capacité à offrir plus de visibilité aux voyageurs par un vitrage  et un espace terrasse plus important.
Nos félicitations à l’équipe Le Boat Trèbes !